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【呼召四大特徵】-摘自美德經濟學一書,作者:諾瓦克 Michael Novak,校園出版

 
「新格蘭電力公司」的約翰.羅伊(1945)年輕時有一次有兩份工作可以讓他挑,而他說真正推動她往前走的不會是「錢」。
那時她站在機場的書報攤前面,看到一份花花公子雜誌,他還清楚記得那時他想,他當然知道大家為什麼會買這樣的雜誌、愛看這樣的雜誌,「但我可不想要靠賣這樣的雜誌來賺錢。」
 
看重自己做的那一行,以自己提供的服務或產品為榮,是人生的重要價值。
 
忙了一天過去,人人總希望自己做的是足以自豪。其實,若我們做的事便等於我們這一個人也不為過。我們這一個人的價值,會滲透到我們做的事裡去,我們做的事,也會滲透到我們這一個人身上。
 
世人沒有不想要榮華富貴,若以投身企業界的目的就是在追求高額的報酬,也沒什麼錯。只是,不是每一個賺錢的門路都可以等同視之。與其繼承財富,不如以創意和勤奮親自賺取財富-要不至少也要利用財富造福人世,作更好的運用。
 
所謂商業,便是創造財貨、服務、工作、福利,以及先前並不存在的財富。
一般人在選擇要做哪一線的工作時,應該也會想到適不適合自己這樣的人-適不適合你這一個人。
 
羅伊十分支持自由市場的理念,雖然他做的事業(天然氣),正好夾在企業到非營利政府機構的中間,以致於政府和政治界很可能會害他特別頭痛,因為政府與政治界的動作出之以瞬間的情緒反應居多,而少長期的理性思辨。
或許就是因為這樣,以前羅伊先生在另一家公共事業公司工作,一天緬因州的牧師來看他,他和牧師的對話才會顯得比較激動。
 
那時,兩人討論過正事後,牧師也大概是閒話家常吧!便問羅伊先生他還喜歡他的工作嗎?羅伊先生回答:「喔,喜歡,這工作讓我有機會和我尊敬的人共事,他們都知道很多我不知道的事。我必須保護資方,免得被政府破壞。但最重的是,我喜歡自己是在協助維持我們的經濟體,免得有很重要的架構基礎失序,這樣別人才有機會尋求發展。」
只是,羅伊先生後來一直沒有忘記那一位牧師聽了表情好不驚訝:「你是說這是你的呼召?」
 
呼召四大特徵:
 
從上述幾則呼召的事例,我們可以學到什麼呢?別的不論,至少講到這裡,有四點應該明顯可以視作一般的呼召以及企業的呼召同都具備的特性。
首先,每個人的呼召都是獨一無二的呼召。如佩克醫生就發現不是每一個人都想當心理醫生。同理,也不是人人都想在企業裡尋求發展。我們每個人身上的呼召都是獨一無二的,一如我們是以神的形象造出來的。(聖阿葵那就寫過, 神性無限多面,需要集合無以數計的個人方才得以映現,我們每個人反映的都是整體裡面小小的,但很美的…一部分。)
 
第二,呼召也不是不講先決條件的。呼召不僅需要想望而已,呼召還需要天分相襯。沒有人單憑想望就當得成歌劇演唱家、職業運動員、大企業董事長。呼召對就一定要適情、適性、適才。另外一項先決條件,就是愛,不僅要愛你最後作出來的成果,也還要愛散文作家雷根.史密斯(1865-1946)說的,「呼召最大的考驗,端在實踐之際的瑣碎乏味。」
長時間工作,失敗的挫折,每次都只是一小步而已,煎熬的痛苦掙扎,除非你也視這些當作理所當然,懂得樂在其中的道理,否則你說的呼召既空洞又矯情。
 
第三,真的是呼召的話,那我們做起來不只會樂在其中,而且精神始終抖擻,不會有怠惰的時候。這不是說我們絕對不會有暗自抱怨的時候,絕對不會有負擔沉重深以為苦的時候,或絕對不會又要投身腥風血雨的殊死戰也不引以為苦?
非也,面對艱鉅的工作,沒有人不會萌生懼意,有的時候,我們也真的不太想去面對呼召的重擔。不過只要看清楚自己的處境,接納自己應該承擔的責任,真的是呼召的話,我們就會知道。自己只有奮勇向前的義務,這也是人生在世所當為的。
樂在自己選擇的工作,未必等於只有開心沒有別的;有的時候,所謂「樂在其中」,指的是義無反顧而咬牙做出來的痛苦決定-這時候,很可能內心其實怕得要死,而又不會因著害怕而自怨自憐。
這才是性格成熟的男男女女該做的事,而吃下這樣的痛苦,也不是沒有異樣的快感。亞里斯多德就寫過,有斯巴達的年輕男子,為了捍衛溫泉關而喪命,卻死得很快樂。只是亞里斯多德說的快樂並不是指他們的感覺,而是指他們知道年輕的斯巴達男子為了保衛自己的城邦,都應該慷慨就義,而不要去管嘴裡滲進黃土的滋味。
 
再下來第四項有關呼召的特性,也毋視多言;呼召沒那麼容易發現,常常要走好幾條冤枉路,才終於找到了真的可以安身立命的人生道路。嘗試,痛苦的挫敗,虛幻的想望,醒悟,祈禱,耐心等待-在在都是破繭而出,大現光明以前免不了的歷程。
 
商界中人若真的找到了自己的呼召,便應該都嚐過這些滋味-只是,大家可能秘而不宣居多。縱使有時候會遇見討厭的阻力,但他們都知道自己的呼召有道德基礎,甚稱得上崇高。
請各位回想一下本章講過的那幾個人的見證,經營事業的理想,在於「一群人集合起來做事」,在於「做一點有價值的事」,在於「扛起捨我其誰的事」,在於「考驗一個人的能耐與性格」,建立「同舟共濟社群」。
這些說法在彰顯道德的理想,無疑也反映了道德的實相。
 
這裡以管蠡測而勾勒出來的呼召梗概,於後文會在骨架上面為各位添加血肉。無論如何,企業至此已經至少浮現出了四大品德:
(1)   企業界建立的社群一樣也有足資稱道的地方。
(2)   身處企業界的生活,也可以充滿創造力,可以扭轉人類的處境向上提升(或向下沉淪)。
(3)   企業佈滿無以數計的挑戰,不停以實驗的試煉,考驗個人的才智和道德的韌性。
(4)   秉持道德的原則行走企業界的人,都會將事業看作對社會有所回饋的途徑,不論是日常提供的財貨、服務,或是已累積的財富投入慈善活動,無一不是如此。



 


小白石:
 
個人對銅臭味很厭惡,直覺性厭惡商業行為。
正翻到這一頁呼召四大特徵,驚為天人之見,立刻買下它!
 
我希望細細讀完,能將自己屬天的蒙召恩賜與美德,直接轉化在商業行為上,希望自己的呼召是對人類社會是有價值的,也盼望能傳遞這樣的價值下去!
 
與眾人分享,提升我們對過去對諸種事情的眼界。
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